オウンドメディアは企業が自身で所有し、運用するメディアのことを指す。この特性から、企業の製品やサービスを直接ユーザーに伝えることができる。オウンドメディアの運用には多くのメリットがある。最も大きなメリットとしては、広告費を抑えつつ自社の情報を広めることが可能な点が挙げられる。
また、オウンドメディアでは企業の情報を制限なく発信することができるため、企業の考えや姿勢を伝えやすい。これにより企業のブランディングを強化し、企業価値を向上させることが可能になる。さらに、オウンドメディアを通じて発信した情報は全て自社のものであるため、情報の管理が容易になる。これは、情報の質を保つために重要な要素であり、企業が自社の情報を正確に管理し、必要な情報を必要な時に提供することができる。
これにより、ユーザーとの信頼関係を築くことができる。しかし、オウンドメディアの運用には注意が必要である。これは、情報の品質を確保するためのリソースが必要であること、情報の更新が適時に行われていなければならないこと、そして、ユーザーにとって有益で魅力的なコンテンツが必要であることからである。オウンドメディアは、企業が自社の製品やサービスを最大限に引き立てるための一つの手法であることは間違いない。
しかし、運用には戦略が必要であり、その実行には一定のリソースが必要である。そのため、適切に運用することが求められる。オウンドメディアの運用によって得られるメリットが大きい一方で、その運用には労力とリソースが必要であることを理解した上で、有効な運用方法を見つけ出すことが求められる。これにより、オウンドメディアは、企業とユーザーが共に価値を感じるメディアとなりうる。